سياسة الشحن

نشكركم على التسوق معنا. نلتزم بتوفير شحن عالمي سريع وآمن وموثوق لجميع أدوات ومعدات إصلاح الساعات. يُرجى مراجعة سياسة الشحن أدناه.

---

تنظيم وقت العمليات

• تتم معالجة جميع الطلبات خلال 1-3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع.

• لا يتم شحن الطلبات أو تسليمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.

• بمجرد شحن طلبك، سوف تتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني برقم طلبك عدد تتبع.

---

طرق الشحن وأوقات التسليم

نحن نعمل مع شركات النقل الموثوقة مثل DHL، FedEx، UPS، و EMS لضمان تسليم موثوق به.

• الشحن القياسي: 7-15 يوم عمل

• الشحن السريع: 3-7 أيام عمل

• التسليم المحلي (حيثما يتوفر): 2-5 أيام عمل

• تسليم المعدات الضخمة/الثقيلة: 30-50 يوم عمل، يتم تسليمها مباشرة إلى عنوانك.

يرجى ملاحظة: قد تختلف أوقات التسليم حسب التخليص الجمركي وبلد المقصد والظروف غير المتوقعة.

---

تكاليف الشحن

• يتم احتساب رسوم الشحن عند الخروج بناءً على الوزن والأبعاد ووجهة طلبك.

• قد يكون الشحن المجاني متاحًا للطلبات التي تزيد عن XXX دولار (مناطق معينة فقط).

• قد تتسبب المعدات كبيرة الحجم أو الثقيلة في حدوث رسوم شحن إضافية، والتي سيتم عرضها بوضوح عند الخروج.

---

الجمارك والرسوم والضرائب

• قد تكون الشحنات الدولية عرضة لـ الرسوم الجمركية، وضرائب الاستيراد، أو الرسوم الأخرى.

• هذه الرسوم هي غير مشمول في سعر المنتج أو رسوم الشحن وهي مسؤولية العميل.

---

تتبع الطلب

• بعد شحن طلبك، سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على عدد تتبع.

• بإمكانك تتبع شحنتك مباشرة على موقع شركة النقل للحصول على أحدث المعلومات.

---

الطرود المفقودة أو التالفة

• نحن لسنا مسؤولين عن التأخير الناتج عن خدمات البريد السريع، أو عمليات التفتيش الجمركي، أو الأحداث الخارجة عن سيطرتنا.

• إذا فقدت طردك أو وصلت تالفة، يرجى الاتصال بنا على [your email address] وسنساعدك في تقديم المطالبة إلى شركة النقل.